Ostoskori:

0 item(s) - 0,00 €
Ostoskori on tyhjä.

Tervetuloa Lahjapisteen verkkokauppaan!

Toimitus & palautus

Tietoa toimituksesta & palautuksesta

Verkkokaupastamme löydät useiden eri valmistajien tuotteita. Mikäli olet tutustunut maahantuomiemme valmistajien valikoimaan, mutta et löydä haluamaasi tuotetta verkkokaupastamme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Halutessanne varmistamme kyseisen tuotteen saatavuuden ja hinnan ja tilaamme sen.

Verkkokaupastamme näet tuotteiden reaaliaikaisen varastosaldon. Mikäli haluamaasi tuotetta ei ole riittävästi varastossa, voit tiedustella sen seuraavaa saapumisaikaa asiakaspalvelustamme.

Hinnat

Verkkokaupassamme näkyvät hinnat sekä verollisina että verottomina. Kaikkiin tuotteisiimme sovelletaan yleistä 24% arvonlisäverokantaa. Jos omistat yrityksen, voit pyytää asiakaspalvelustamme (myynti@lahjapiste.fi) jälleenmyyjätunnukset verkkokauppaamme, jolloin kirjautuessasi tulevat näkyviin verottomat tukkuhinnat. 

 

Toimitusaika

Toimitamme varastotuotteet pääosin viikon kuluessa tilauksesta. Tilaustuotteiden toimitusajat vahvistetaan erikseen sähköpostitse.

Mikäli tarvitsette tuotteet nopeasti, ilmoitattehan asiasta asiakaspalveluumme. Tarvittaessa saamme varastotuotteet toimitettua 2 työpäivässä.


Toimituskulut

Kuluttaja-asiakkaiden alle 50 euron tilauksiin  lisätään toimituskulut 4,90 euroa (sis alv). Yli 50 euron tilaukset toimitamme rahtivapaasti.

Tukkuasiakkaiden rahtikulut ovat 6,90 euroa+alv. Yli 200 euron (veroton) tilaukset toimitamme rahtivapaasti.

Toimitustavat

Toimitamme pakettitoimitukset Postin kautta. Isoissa lavatoimituksissa yhteistyökumppanimme on Kaukokiito.


Muut kulut ja maksuehdot

Emme veloita muita kuluja kuten pientoimituslisää, pakkauskustannuksia tai laskutuskuluja asiakkaalta. Kuluttaja-asiakkaille maksutapana on verkkopankkimaksu, tukkuasiakkaille maksuehto on pääsääntöisesti 14vrk netto. Mikäli toimitus- ja laskutusosoite on tukkuasiakkaalla sama, lasku toimitetaan tilauksen mukana. 


Reklamaatiot ja palautukset

Mikäli tilaamassanne tuotteessa ilmenee virhe, pyydämme ystävällisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

Tuotteiden palautuksesta/hyvityksestä tulee sopia asiakaspalvelumme kanssa tapauskohtaisesti. Emme vastaa sopimatta palautettujen tuotteiden palautuskustannuksista. Virheettömien tuotteiden palautuskustannuksista vastaa aina asiakas.

Viallinen tuote tulee säilyttää kunnes hyvityksestä/palautuksesta on sovittu. 

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.